FAQ
よくある質問
採用について
- 英語は話せないといけないですか？
- 現在、日本語以外の語学力は、選考基準に含まれておりません。
当ホテルを利用されるお客様には、海外の方もいらっしゃいますので、
自身が得意な語学力を活かせるフィールドがあります。 英語が苦手でも、海外のお客様に対しても、
積極的に「まごころ」を込めた接客ができることが望ましいです。
- 会社説明会はいつ開催していますか？
- 新卒者を対象に定期的に会社説明会を開催しています。
説明会のスケジュールは、NEWS新着情報をご確認下さい。
- 内定後、入社までの流れを教えて下さい。
- 内定通知を受けたら、内定を承諾する旨をご連絡ください。
その後、勤務開始日（もしくは入寮日）をご案内させていただき、入社時に必要な書類をお渡しいたします。
新卒採用の場合は、次年度の４月入社になりますが、勤務地によって年末年始に
入社前アルバイト研修を実施しています。
- 外国人の採用の実績はありますか？
待遇について
- 勤務地はどこですか？
- ・定山渓ビューホテル
・洞爺サンパレスリゾート＆スパ
・ニュー阿寒ホテル
・ホテル瑞鳳
・秋保グランドホテル
・ホテル川久
・白浜古賀の井リゾート＆スパ
以上の７つのリゾートホテルです。
新卒一般職/新卒専門職/中途採用に関しては、応募時点で、希望する勤務地を選択していただいております。
詳しくは採用情報へ
- 転勤はありますか？
- 新卒総合職/新卒エリア総合職は、キャリアステップの時期に応じて
引越しを伴う異動の可能性があります。
新卒一般職/新卒専門職/中途採用に関しては、基本的に転勤はございません。
応募時点で、職種や希望する勤務地を選択していただいております。
（ただし、職種に限らず、人員整備や事業計画によっては、
役割に応じて引越しを伴う異動が発生する場合がございます。）
- ホテルでは、どんなお仕事をするのですか？
- ホテルのお仕事は、オペレーション部門と調理と管理部門に分かれます。
詳しくは仕事紹介をご覧ください。
- 残業代は出ますか？
- 基本給以外に、別途残業代（時間外手当）をお支払いしています。
1日の実働時間は８時間です。
それ以上を越えた場合には時間外手当として、基本給と合わせて残業代が支払われます。
- お休みは？
- 年間休日は107日です。
（毎月9日。2月のみ8日。）
「お盆休み」や「年末年始」などの連休は、お客様のご利用が多いため、お休みは取りにくいです。
- 有給休暇は取れますか？
- 法定通りに付与され、取得できます。
サポート体制について
- キャリアアップに関する制度について教えてください。
- 寮はありますか？
- 当社のリゾートホテルには、歩いて10分以内の場所に単身寮がございます。
詳しくは、「働く」を支援するをご覧ください。
- 寮には必ず入らないといけませんか？
- 成人以上の方の入寮は、任意です。
ただし、高校を卒業してすぐ入社される方には、 社会経験を養うため、ある一定期間入寮いただいております。
また志望するセクション・配属されるセクションによっては、 必ず入寮しなくてはならない場合もございます。
事前に募集要項あるいは勤務先のホテルでご確認ください。
- 産前・産後・育児に関するお休みは取れますか？
- 法定通り、取得できます。
詳しくは、「働く」を支援するをご覧ください。
- 看護休暇や入院・通院休暇はありますか？
- 年次有給積立制度を利用して、取得することができます。
詳しくは、「働く」を支援するをご覧ください。
- 従業員はホテルを安く泊まることができますか？
- 社員宿泊割引制度を利用すれば、お得に泊まることができます。
詳しくは、「働く」を支援するをご覧ください。
- お問い合わせ先は？
- 採用に関するお問合せは、コチラ
もしくは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
Karakami HOTELS＆RESORTS株式会社 人事部
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西４丁目１
新大通ビルディング３階
（TEL）011-222-5032
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